フェイスブックやブログなどSNSで何を書くべきか?-その2
何を書くべきか?
フェイスブックやツイッター
ブログやメルマガなど
自社で発信可能なメディアが浸透し
どのような業種においても
ホームページだけでなく
SNSで発信することが
必須の時代となりました。
そのような状況の中で
ブログに何を書けばいいですか?
ユーチューブでは
何を話せばいいですか?
そのような質問や相談を
非常に多く受けます。
担当者の方の多くが
悩まれていることだと思います。
何を書き、何を話すべきか
このシリーズで
お伝えしていきたいと思います。
前回のブログはこちらです↓
フェイスブックやブログなど
SNSで何を書くべきか?-その1
質問されたことを書く
お客様から
質問されたことを書きましょう
お客様と話をしている時に
質問されたことや
メールや電話で届く
相談や質問は
他のお客様も同じように
疑問に思っていることだったり
確認したいことだったり
検索して調べていることだったり
表には出ないお客様の声です。
普段の業務の中で受け取った
お客様の大事なメッセージを
フェイスブックや
ユーチューブで発信したり
ホームページに
「お客様の声」ページを設け
掲載することも重要です。
このシリーズは
次回、その3に続きます。
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日々の発信内容について
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何を書くべきか悩んでいる方
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あなたの企業や取組みにおいて
フェイスブックが適しているか
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ブログが適しているか
メルマガが適しているか
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Facebookを軸とし
YouTube、LINE、Twitter
さらに、メルマガやチラシを連携し
新規の集客と常連となる
お客様との出会いのため
効果的な情報発信を提案します。
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- 2015/03/23 11:00 |
- Faacebookの文章, YouTube(ユーチューブ), ソーシャルメディア活用 |