ウィンドウズアップデート不具合対処方法2014年8月13日分
Windowsの更新プログラム不具合発生
先週の2014年8月13日に公開された
Windowsの更新プログラムにより
パソコンが異常終了したり
再起動の失敗を引き起こす現象が多数出ています。
原因となったプログラム
トラブルの原因となる更新プログラムは
以下の2つである場合がほとんどとのこと。
・Windows8 / 8.1は「KB2982791」
・Windows7は「KB2982791」と「KB2970228」
Windows8とWindows7のアンインストール方法
Windows8のアンインストール方法
コントロールパネル
→システムとセキュリティ
→Windows Updateを表示後
→「Windows Update」から
「インストールされた更新プログラム」を表示
→更新プログラムのリストの中から
該当の更新プログラムを右クリック
もしくはチェックを入れアンインストールを実行する。
Windows7のアンインストール方法
コントロールパネル
→システムとセキュリティ
→Windows Updateを表示後
→インストールされた更新プログラムを表示させ
右クリックもしくは
アンインストールボタンからプログラムを削除
更新プログラムインストール方法の設定変更
最初の設定では
更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)
となっていることから
更新プログラムが
自動的にインストールされてしまいます。
以下の方法で設定を変更し
更新プログラムを自分の判断
もしくは、少し様子を見てから
インストールすることが可能です。
Windows8の設定
コントロール パネルをクリック
→システムとセキュリティをクリック
→Windows Updateの箇所の
自動更新の有効化または無効化をクリック
→重要な更新プログラムの下向き三角のボタンを選択し
以下のどちらかを選択しOKをクリックする。
・更新プログラムをダウンロードするが
インストールを行うかどうかは選択する
・更新プログラムを確認するが、
ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する
参考記事↓
http://goo.gl/T3JZio
Windows7の設定
スタートボタンをクリック
→すべてのプログラムをクリック
→Windows Updateをクリック
「Windows Update」が表示されます。
「設定の変更」をクリックします。
→重要な更新プログラムの下向き三角のボタンを選択し
以下のどちらかを選択しOKをクリックする。
・更新プログラムをダウンロードするがインストールを行うかどうかは選択する
・更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する
参考記事↓
http://goo.gl/HCkAvL
問題が発生していない場合でも
予防的処置のため、更新プログラムの
アンインストールを推奨とのことです。
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記事↓
問題ない場合でも削除を推奨
http://goo.gl/k4hkQ8
復旧方法↓
http://goo.gl/74Amw8
http://goo.gl/m8CBXo
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- 2014/08/20 11:00 |
- Windows(ウィンドウズ) |