本屋に泊まるイベントから考えるソーシャルメディア活用
ソーシャルメディア時代
ソーシャルメディアが普及し
お客様自らの発信は
影響力がとても大きくなりました。
だからそ、今まで以上に
お客様の視点に立った
商品開発やサービスや体験会などが
認知度を上げ
集客につながり、収益を上げ
お客様と企業との深い長い関係へとつながります。
本屋に泊まる
今回、ジュンク堂が企画した
本屋に泊まれるツアーも
きっかけはTwitterでの
つぶやきからヒントをもらい
実現したということで
まさにソーシャルメディア時代の
お客様と企業との
コラボレーションと言っていい内容ですね。
記事↓
本屋に泊まれる「ジュンク堂に住んでみる」
モニターツアー参加者募集中
本文より↓
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Twitterで時々「ジュンク堂に住みたい!」という
つぶやきを見かけることから
「お店がお休みの日に一晩だけだったら
店内で過ごして頂いてもいいんじゃない?」と考案したツアー
11月1~2日の1泊2日
東京・霞が関のジュンク堂書店プレスセンター店で行います。
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まとめ
今回のジュンク堂に泊まるツアーへ
参加したお客様は、
撮影や発信の許可がありれば
店内の写真を撮影し
夜の店内の状況だったり
自分の気持ちや感想などを
TwitterやFacebookで発信し
さらに、後日、会った友人知人に
自分が体験したことを伝えるはずです。
話を聞いた人の中には
次回の開催があれば
参加してみたいと思う人もいるでしょう。
体験に参加した人の友人知人でなくても
TwitterやFacebookで
本屋に宿泊している様子を見た人は
リツイートやシェアをして
ソーシャルメディアで
拡散していくことでしょう。
ソーシャルメディアの活用
お客様とのコミュニケーションなど
これからの時代に必要となる
要素満載の企画だと思いました。
本屋に泊まるなんて
僕もとても興味あります(^^)
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- 2014/09/27 11:00 |
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