感情が動く瞬間〜カフェでメニューを選ぶ時〜集客マーケティング
お客様がお店を選ぶ時
お客様が商品を選ぶ時
お客様があなたを選ぶ時
たくさんあるメニューから
最終的にメニューを決める時
たくさんいる人の中から
あなたが選ばれる時
お客様の感情が動いています。
普段の生活の中で見つけた
感情が動く瞬間について
シリーズでお伝えしていきます(^^)
メニューを選ぶ時
感情が動く時シリーズ
1回目は、渋谷のカフェです。
たくさんのコーヒーの種類があり
初めてのお店ということもあり
どれを選ぶか迷っている時
メニューの左上に
以下の文章が書いてありました。
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大きなカフェボウルに濃厚なエスプレッソ
たっぷりのミルクで描く
世界No1のラテアート!
ラテアートワールドチャンピオンを輩出した
コーヒースタンド
「THE THEATRE COFFEE」の
カフェラテをお楽しみいただけます!
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この文章に惹かれ
このコーヒーを
注文することを決めたのですが
文章の中で
特に以下の箇所によって
このカフェラテを選ぼうと
このカフェラテを
飲んでみたいと思いました。
決め手となったメニューの文章
「ラテアートワールドチャンピオンを排出した」
まとめ
人は自分が選んだことを納得したい
選んだ自分が正しいと信じたい
そう無意識に思っています。
そのために、自分が決めた理由を求める
だからこそ、集客やマーケティング
フェイスブックやツイッターやYouTube
POPにチラシに名刺など
様々な媒体の情報発信において
お客様が自分を説得させる材料となる
情報を伝えることが
とっても大切なことになります。
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あなたの企業や取組みにおいて
フェイスブックが適しているか
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